| 规范签约行为 滨海新区开展养老服务机构格式合同抽样监测 |
近年来，随着“银发经济”蓬勃发展，社会对养老服务的需求越来越强烈。为认真贯彻落实《天津市养老服务促进条例》，切实规范养老服务机构签约履约行为，更好保护消费者合法权益，近期，滨海新区市场监管局多举措开展养老服务机构合同格式条款抽样监测工作。
据了解，滨海新区对辖区内25家养老服务机构开展全面排查，准确掌握机构运营现状，建立网格化监管台账，抽取未填写的空白格式条款和已签订的格式条款，逐条分析，严格审查，评定格式条款中是否存在违反有关法律法规规定，免除自身责任、加重对方责任、排除对方主要权利的违法行为。对检查中发现的违法违规行为，依法依规进行处理，有力整治、规范和维护合同市场秩序。
与此同时，新区市场监管局将执法检查与普法宣传相结合，通过现场宣讲指导、与养老机构负责人开展座谈等方式，广泛宣传《中华人民共和国民法典》《合同违法行为监督处理办法》《中华人民共和国消费者权益保护法》以及实施条例等法律法规，对合同文本使用中出现的难点问题进行现场指导，督促引导经营者落实主体责任，诚信守法经营，自觉维护老年人的合法权益、合同公平和社会公共利益。
自2024年6月以来，滨海新区市场监管局共抽取审查养老机构格式合同48份，所签订的合同均使用民政部制定的示范文本，暂未发现利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为，并就1家养老服务机构未与养护服务对象签订合同的情况通报滨海新区民政部门。
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