| 新北街道贴心服务提升“民生温度” |
连日来，新北街道深入贯彻“我为群众办实事”实践活动，积极为辖区内的高龄老人提供便捷服务，特别是针对年满80周岁且户籍满一年的老年人，社区工作人员主动上门，提供志愿服务及关爱金的登记申领、认证等业务服务，赢得了老人们的广泛赞誉。
家住晴景家园的李奶奶一直需要在家照顾生病的张爷爷，不能出门，社区决定采取上门服务的方式，为李奶奶办理关爱金的申领登记和认证工作。
当天，巡查员与专职人员携带相关材料来到李奶奶家中，耐心地向老人解释了关爱金的申请流程和政策内容。在确认老人符合申请条件后，巡查员协助老人准备了所需的身份证、户口本和银行卡等原件，并仔细核对了所有信息。随后，专职人员为李奶奶进行了在线登记和录入，确保所有信息的准确无误。整个过程不仅操作熟练，还时不时地与老人拉家常，让原本枯燥的办理过程变得温馨而愉快。李奶奶感激之情溢于言表，连连称赞社区的服务周到和贴心。她表示：“这样的服务真是太方便了，我们老年人行动不便，社区能主动上门帮忙办理手续，真是解决了我们的大问题。”
桃源居社区巡查员、志愿者、家政公司人员联合为辖区内行动不便老人打扫室内环境卫生，帮助残障老人安然度夏。他们重点为残障老人提供室内卫生清理，通过认真清理厨房油烟机及燃气灶，使厨房面貌焕然一新。同时，一边清理还一边进行燃气安全隐患排查，并向老人普及反电信诈骗、食品安全知识，让安全常识融入居民日常生活。
相关负责人表示，新北街道将继续把便民服务作为社区工作的重中之重，将服务做到老年人心坎里，为老年人提供更直接、更贴心、更周全的服务。同时不断探索和创新服务模式，努力让每一位老年人都能享受到社会发展的成果和温暖。
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