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区市场监管局设立市场监管“服务站” 审批前移 打通服务群众“最后一公里”
发布日期: 2023-04-10 07:29      来源: 滨城时报
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    近日,滨海新区市场监管局在新河街道政务服务大厅设立市场监管“服务站”,抽调经验丰富的一线审批干部、监管干部、执法干部进驻服务大厅,在街道安排的窗口开展相关工作,将市场监管政务服务工作窗口前移,用行动解民忧、暖民心,实现“让企业办事更便捷、让政府服务再提速、让创新举措更精准”。

    将政务服务窗口前移 力争审批许可“即时办即时结”

    据悉,区市场监管局依托“服务站”把审批提到前沿,打通经营者取得证照的绿色通道,同时,还积极推广普及“互联网+”移动政务服务模式,为申请人在材料提交前提供现场和电话信息咨询、填表说明等服务,为老弱群体提供一对一帮扶、手把手指导、面对面答疑解惑等服务;帮助办事群众解决主体开办咨询难题,减少申请人跑办时间,更好满足群众“一次办”的需求;利用前沿服务、绿色通道,提高申请材料填写正确率、一次通过率,缩短审批时限,提高审批效率,力争审批许可“即时办即时结”,审批许可“零积压”“零库存”。

    把监管服务送到一线 打破信息壁垒

    区市场监管局执法人员每周固定时间到服务站开展工作,与属地街镇包保干部、安监员、食安员面对面沟通,打破信息壁垒,增强了与街镇信息的共享和互动,形成市场网格牵头、相关人员参与、各部门联动的监管机制;进一步形成合力,对辖区经营主体开展食品安全、质量、广告、价格、特种设备使用等相关方面的监管和政策指导,落实主体责任,规范经营行为;开展12315投诉事项前期调查处理,开展各类市场监管法制宣传,增强群众法治意识、维权意识,为辖区群众消费保驾护航。

    开展联合执法行动 助力营商环境“优”起来

    区市场监管局围绕优化营商环境的大思路、大格局、大目标,与街镇一起开展市场监管领域案件联合执法行动,完善组织领导机制、疑难案件会商机制、违法线索移交机制,坚决查处无证无照经营行为,使移交无证无照案件线索尽快得到处置,有效净化辖区经营市场环境,有力震慑无证无照经营违法行为,达到良好的齐抓共管的效果;围绕食品、药品、餐饮、特种设备、知识产权、医疗美容等重点领域,形成执法合力,对违法行为予以重点打击,合力营造公开、公正、公平的营商环境,以实际行动助力新区社会和经济发展提速增效。

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