| 小王庄镇打通服务退役军人“最后一公里” 用心服务退役军人 真情架起连心桥 |
基层退役军人服务站是退役军人服务保障体系的“神经末梢”，它的作用发挥得如何直接影响服务保障质量。去年以来，小王庄镇退役军人服务站多措并举，狠抓落实，确保退役军人服务保障工作取得实效，用心用情打通服务退役军人“最后一公里”。
定期走访慰问 温暖关爱退役军人
“大爷，快过节了，我们来看看您。您身体怎么样？家里有什么困难？”一句句贴心的话语，让退役军人深深感受到了党和政府对他们的关心关爱。据介绍，每到春节、“八一”建军节等节日，小王庄镇退役军人服务站的工作人员都会为辖区退役军人发放生活物资，同时重点走访困难退役军人家庭、伤残军人、带病还乡老兵等优抚对象，为他们送去党和政府的温暖。
同时，服务站工作人员始终把退役军人当作自家人，真心提供服务。接送双目失明伤残军人孙正礼到医院就医，并全程陪同就诊，让老兵温暖就医；帮助患癌症退役军人薛宗德办理伤残认定，并积极协调办理社保卡加标手续，为老兵看病就医提供保障；深入未实施集中供暖的退役老兵家中进行走访，查看了解冬季取暖情况，做到应帮尽帮，确保老兵们温暖过冬。
高效完成优待证申领工作 切实维护退役军人合法权益
“张大哥，这是你的优待证，只要你出示这个证件，工作人员就会尽快帮你解决问题。”工作人员一边说道，一边将刚刚办理好的优待证递到退役军人手中。
据了解，自优待证申领工作启动以来，小王庄镇广泛宣传、快速行动，高度重视优待证申办的每个环节，贴近服务，精准施策，为前来办理申办手续的退役军人提供“一站式”服务，确保退役军人不多跑腿；对年老或行动不便的申领人，工作人员提供上门服务，确保优待证申领“应办尽办、不漏一人”。同时，采取“集中确认+上门确认+线上确认”的方式，高效为辖区171名优抚对象办理了年度确认，切实保障了退役军人的合法权益。
真心帮扶真情解困 让退役军人感到舒心
小王庄镇退役军人服务站通过日常走访、来访问询和定期摸排相结合的方式，对生活存在困难的退役军人及时做好人文关怀和救助。目前共为17位退役军人及家属申领医疗救助金48800元，协调民政部门为1名失能老兵申报了中度居家养老待遇。
服务站还通过多种方式了解退役军人的日常生活和未来规划，并有针对性地就技能培训、就业创业、继续教育等相关政策及《退役军人保障法》进行宣讲，积极为退役军人们答疑解惑，切实让他们感受到暖心、贴心、真心的服务，真正把退役返乡工作落到实处。
为进一步提升军属的自豪感和荣誉感，小王庄镇退役军人服务站还开展为烈士立碑、为立功受奖军人家庭送喜报、为入伍新兵家属悬挂光荣牌等工作。“我们将继续以服务退役军人为中心，以满足服务对象个性化需求为导向，以解决退役军人困难为重点，不断优化创新服务管理模式，切实增强退役军人的荣誉感、获得感、幸福感。”小王庄镇退役军人服务站相关负责人说。
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