| 新港街道持续开展“暖气热不热，把温暖送到家”专项行动 传递民生温度 让居民舒心过冬 |
“阿姨，卡片您留好，暖气出现任何问题，您随时拨打上面的电话。”日前，新港街道网格员、供热单位工作人员来到辖区居民家中，一边了解供热情况，一边将供热服务卡交到居民手中。小小卡片暖人心，这是新港街道连日来在全街开展的“暖气热不热，把温暖送到家”专项行动的创新举措之一，切实把学习贯彻党的二十大精神成果转化成为民服务实际行动，以供暖热度提升民生温度。
专项行动 把温暖送到家
为确保辖区居民温暖过冬，让“暖流”如期入户，日前，新港街道开展“暖气热不热，把温暖送到家”专项行动，党员干部、网格员和供热单位工作人员走进社区，为居民讲解供热常识及供热政策，并进行入户走访，实地检查供暖设备，保证居民冬季用暖安全。
据新港街道公共管理办公室相关负责人介绍，供热单位从10月10日开始陆续对辖区内具备条件的小区庭院管网进行注水试压工作。注水打压前，各社区通过张贴通知以及在社区微信群发信息等方式通知住户家中留人，以便及时解决在打压过程中出现的漏水等问题，减少不必要的损失。
“年纪大了就怕过冬，现在好了，在街道、社区的共同努力下，家里温度在20摄氏度以上，不用怕降温腿再疼了！”家住港航社区的居民张爷爷表示，社区不仅提前完成注水、检修等工作，工作人员还上门查看供暖情况，排查管线故障，逐一做好记录，让居民的家里暖和、心里热乎。
管网改造 提升供热质量
10月29日，近开里社区供热管网改造施工现场一片繁忙景象，施工人员抢抓工期赶进度，铺设崭新的干线管道。近开里小区始建于上世纪八十年代初，属于典型的老旧小区。小区供热管网年久失修、老化严重等原因造成供暖管道隐患多、问题多，影响了供热效果。“为了提升供热质量，经街道办事处协调，近开里社区居委会与供热单位多次沟通，对小区1—10栋庭院管网进行了检修及更新改造工作，保障居民家中供暖正常。”近开里社区党委相关负责人说。
“街道和社区工作人员的付出，我们看在眼里、暖在心里。”“每年冬天，供暖问题都是老大难问题，看到新铺设的管网，我们能过一个暖冬了。”近开里小区居民纷纷说道。为了解决小区的供暖问题，社区工作人员挨家挨户走访统一居民意见，积极对接供热单位等部门，协调解决各种困难问题，赢得了小区居民们的点赞。
走访慰问 让居民舒心过冬
连日来，近开里社区组织网格员对35户空巢老人进行入户走访。网格员一大早来到高龄独居老人张奶奶家，询问暖气热不热，并仔细排查了暖气阀门及用火用电等安全隐患。走访过程中，网格员还仔细询问老人的身体状况及生活情况，叮嘱老人要注意防寒保暖，帮助解决老人生活中遇到的困难。看着忙前忙后的网格员，张奶奶高兴地说：“家里非常暖和，谢谢你们惦记着我。”
新港街道始终把保障冬季供暖作为一项民生实事来抓，强化责任担当，提升服务质量，全面推动“暖气热不热，把温暖送到家”专项行动，强化部门联动，解决难点问题，建立工作台账，真正做到摸清底数。同时，街道班子成员和党员干部带头组织社区工作人员自觉把党的二十大精神转化为思想共识和统一行动，全面落实逐户排查，发现问题及时解决，切实把党和政府的关怀和温暖送到群众的心坎上。
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