凝聚网格治理合力 架起服务群众连心桥 小王庄镇小网格兜起民生大幸福 |
近期,小王庄镇充分发挥网格资源力量,凝聚网格治理合力,打通联系服务群众的“最后一公里”,为打造一个活力、美丽、幸福的小王庄镇夯实基层基础。
政策宣传进万家 惠及村民暖人心
一直以来,小王庄镇网格员始终把“我为群众办实事”实践活动作为重要内容贯穿服务困难群体工作,立足本职工作,为村民解决实际问题,同时提供解决问题的渠道,着力解决广大村民的急事、难事、烦心事。
“您或者您的家人可以使用‘津心办’微信小程序选择‘旗舰店’,点击‘市民政局’进入‘社会救助自我评估’模块,简单填写家庭基本情况和经济状况即可进行社会救助条件自我评估,若符合条件即可前往户籍所在地街镇民政部门或委托村委会、网格员协助申请救助。”日前,网格员赵某向村民们介绍。
近期,小王庄镇网格员在日常入户走访、巡查时,会向村民发放、讲解《社会救助兜底保障明白纸》《天津交警致居民朋友的一封信》等需要村民知晓的各类相关政策法规,同时发挥网格微信群的作用,动员村民关注相关微信公众号,实时查询了解相关政策信息。村民王大爷说:“网格员向我介绍了社会救助兜底保障政策,我知道了如何申请社会救助,而且申请过程中网格员会帮我办理所需手续,真是太贴心了。”
关爱困难群体 化解“急难愁盼”
近日,小王庄村的网格员田某在入户走访时,了解到本村困难老人左大爷患有高血压、糖尿病,需要长期服药。平时都是左大爷的儿子帮其购买药品,可是老人的儿子最近没有办法帮他买药,左大爷近期刚刚做完手术,需要在家卧床静养,无法下床。眼看家中的药品马上就要吃完了,左大爷十分着急。
在了解村民所需后,立即赶往药店购买老人所需各类药品。看着桌子上的降压药、降糖药,左大爷对网格员再三表示感谢。“没关系,左大爷,这就是我们作为网格员的职责,有什么事您给我打电话,过两天我再来看您。”网格员说。
小王庄镇网格员不仅为辖区困难群体提供自己力所能及的服务,还与社会服务机构相互配合,组织开展各类活动为老年人带来优质的服务,通过开展健康讲座、老人助浴等活动,满足老年人的日常生活需求和更深层次的个性需求。
日前,徐庄子村网格员吴某与社会服务机构的工作人员为村里的老人详细讲解夏末秋初的养生知识后,一起来到村民孙奶奶家,为长期卧床的孙奶奶洗浴。他们首先将便携浴缸布置好,然后从热水器内引出热水,测试好水温,为老人剪了一个较为清爽的发型,检测心率、血压后,开始为孙奶奶洗浴。孙奶奶的女儿说:“我们之前只能帮老人擦擦背、洗洗脚,不敢给她洗澡,害怕出现问题。现在有专业人士帮忙,真是太好了!”
“网格+”治理模式 架起服务群众连心桥
为进一步推进基层社会治理现代化,满足群众对平安和幸福的期盼与追求,小王庄镇网格员充分发挥“网格+”的治理模式优势,将志愿服务与网格相结合,做精做细网格化服务工作,切实解决服务群众“最后一公里”问题。
小王庄镇通过“网格+宣传”,构建宣传引导主阵地。为保障网格内群众生命安全,巡查过程中,网格员对水域周边是否有群众游泳、垂钓等情况进行排查,并对在水域附近逗留玩耍群众和垂钓爱好者进行劝离。这些“安全达人”还化身“环境卫士”,及时清理河面及沿岸的垃圾,并向河道周边村的群众发放宣传资料,引导群众积极参与护河行动。
与此同时,小王庄镇通过“网格+志愿”,架起服务群众连心桥。近日,村民反映枫雅园小区一个楼道内的声控灯坏了,网格员在了解情况后,立即联系物业工作人员进行维修。仅仅半个小时,维修人员就将损坏的声控灯修好了。
据介绍,小王庄镇网格员们将继续坚持为群众办实事、办好事,立足“小网格”、融入“微服务”,以兢兢业业的工作态度和踏踏实实的工作作风,在岗位上奋勇争先、砥砺前行。
主办单位:天津市滨海新区人民政府办公室
承办单位:天津市滨海新区互联网信息办公室
网站标识码:1201160001