| 滨海新区“政务服务智能导航一张图”上线 群众办事实现“找得到、跑得少、办得好” |
日前，从区政务服务办了解到，天津市滨海新区政务服务智能导航一张图正式上线。该系统全面集成了新区政务服务大厅及街（镇）便民服务中心的地理位置、咨询电话等基本信息，企业和群众可按图索骥前往就近的办事大厅办理业务，真正实现“找得到、跑得少、办得好”。
系统整合400多个高频事项
据了解，该系统整合了新区5个开发区11个区级政务服务中心和21个街（镇）便民服务中心的基本信息，涵盖投资项目、公共卫生、教育医疗、建设交通、环保环评、涉及事务等领域400多个高频事项。“系统根据事项名称、审批权限、大厅位置、办事人实时所在地等多维度空间数据，以其为坐标原点，由近及远依次显示大厅列表，并智能推荐最近距离或最精准的办理大厅以及具体位置和咨询电话，同时提供一键导航服务，办事企业和群众可根据个人需求选择最优路线前往目的地，实现精准定位、精准查找。”区政务服务办相关负责人介绍说。
以办理律师相关事项为例，申请人登录“滨海新区政务帮办平台”、“津心办”小程序线上服务窗口，进入“政务服务地图”，输入“律师”关键词，系统自动带入办理律师执业审核、专职律师执业等5项业务，通过智能引导，输入个人信息和所在位置后，系统带出离申请人最近的业务办理大厅。“真的很方便，我居住在新村街道，系统把最近的位置推送给我，像开了导航一样，非常明晰，我不用再跑到区政务服务中心去办理，省时省力，真正节约了时间。”律师王某说。
上线审批一张图和监管一张图
此外，该系统还上线了审批一张图和监管一张图两个功能，根据企业申报信息，系统将自动调取GIS（地理信息系统）地图，界定审批范围、确定审批机构，实现智能审批代替人工审批。同时，通过对监管范围和审批成果的空间化展示，提供位置导航服务，助力监管人员快速准确掌握企业情况、坐落地点、监管事项等，实现“立体化审管联动”。
据悉，区政务服务办将不断丰富地图展示内容，持续推进智慧政务建设，努力为企业和群众提供形式多样、快速便捷的政务服务，让办事企业和群众切实感受到新区政务服务的速度和温度。
主办单位：天津市滨海新区人民政府办公室
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