用心解决好群众身边的每一件“小事” 中塘镇“小网格”撑起服务“大民生” |
中塘镇网格服务开展以来,网格员们一直把“办实事、解民忧”作为自己的工作职责,致力于解决好群众身边的每一件“小事”,撑起网格服务的“大民生”。
有事就找网格员
“您好,是网格员吗?您可以帮我取钱吗?我不太会操作自动存取款机。”林某是中塘镇南台村的一名环卫工人,由于银行服务大厅距离自己的工作地点较远,她平时只能在辖区内的自动存取款机上存取工资,可由于年纪大了,不会使用智能设备,只好打电话向网格员求助。而南台村的相关网格员每月都会帮助林恩兰操作自动存取款机。“经常接到村民们生活方面的求助,我已经习惯了。”该网格员说,“老百姓有需要,我们网格员就一直在!”
如今,“有事就找网格员”已经成为南台村村民的共识。“网格虽小,却牵系着千家万户,传递着温情服务,撑起了社会民生。将每一件平凡的事做好,就是不平凡。”中塘镇相关负责人说。
拧紧燃气“安全阀”
为普及燃气使用安全知识,提高村民的安全意识,近日,中塘镇全体网格员在各村开展燃气安全宣传活动。活动中,网格员向村民介绍燃气的特性以及简单识别燃气泄漏的方法,提醒使用瓶装燃气的住户要到正规瓶装液化石油气供气点换气,不对液化石油气钢瓶进行摇晃、自排或拆改装燃气具,做到规范用气。同时,网格员叮嘱村民定期检查燃气具是否正常,并为他们讲解不规范用气行为的危害以及相关应急处置措施。
除此之外,网格员还通过微信群转发燃气安全知识、在楼门口张贴宣传单和在辖区出入口用大喇叭播放关于燃气、液化气安全知识的音频等方式,让村民们提高燃气安全知识知晓率,防范事故发生。
主办单位:天津市滨海新区人民政府办公室
承办单位:天津市滨海新区互联网信息办公室
网站标识码:1201160001