“您好，公园是不允许骑车进入的，请您将电动车存放在公园门口。”8月22日一早，新村街文明劝导队志愿者孙炯早早就来到河滨公园，这里是他开展文明劝导工作的服务点位。早晨刚一上岗，一名骑电动车入园的男士就引起了他的注意，他赶紧一路小跑上前劝导。

不文明行为越来越少

刚把骑车人劝回，孙炯又发现远处的石桥上有一名女游客在“玩悬”，翘着腿坐在石栏上。他赶紧走上前去劝说：“您赶紧下来，这样既危险又不雅观。”听到善意的提醒，女游客露出了尴尬的笑容，赶紧站了起来。

“自从创文工作开展以来，城市的‘软环境’提升了不少。”孙炯告诉记者，他能明显感觉到不文明行为的减少，“就拿公园举例，我以前也经常来公园遛弯，那时遛狗不拴狗绳的很多，还有不清理狗粪的，都特别让人反感。现在遛狗的基本都拴绳，人们的文明意识有了很大提高。”

目前，孙炯每周至少两次到河滨公园点位值班，一次就要巡查三四个小时，无论严冬酷暑，从不间断。他常开玩笑说，河滨公园里的每一个角落都留下了他的足迹。

虽然志愿服务工作辛苦，但在孙炯看来却很有收获，他感觉，自从成为一名文明劝导员，自身的变化也很大。“原来自己也有一些不好的习惯，现在都对自己严格要求。”如今，孙炯还把这种意识带到了生活中，让文明劝导、志愿服务成为生活的一部分。

尽己所能传递温暖

孙炯和团队的志愿者们不仅用辛勤的汗水守护着城市的文明，还在尽己所能传递着温暖。

去年11月的一个早上，孙炯和另外两名劝导员正在河滨公园北门值勤，发现一辆黑色轿车和电动车发生了碰撞，电动车上的女士倒地不省人事。孙炯三人见状，毫不犹豫地上前查看，并与河滨公园的安保人员一同将伤者送往医院，为抢救伤员赢得了时间。

今年6月28日上午，一名神情恍惚的男子执意要翻越护栏到公园的景观湖里游泳。孙炯和队员们发现后立即上前劝阻，发现该男子语无伦次、神情异常，立即报警求助，最终该男子随民警前往派出所。孙炯和其他劝导员用敬业和爱心避免了意外的发生。

如今，作为新村街文明劝导队队长，孙炯还担负起了团队建设的重任。对每一名新入队的队员，他都要亲自传授在志愿服务中摸索出的经验教训及技巧。由于团队队员整体素质过硬，他们还被指派参与2019年天津特奥会塘沽体育馆赛区的志愿服务工作。

记者看到，孙炯的手机里存满了近两年文明劝导工作的点点滴滴。他告诉记者，做文明劝导员的日子虽然辛苦，却很有意义。

目前在新区，像孙炯这样的文明劝导志愿者共有300名，这些“红马甲”每天坚守在重点点位开展卫生清整、不文明行为劝导等工作，成为守护城市文明的一道靓丽风景线。