| 滨海评论 | “上心”是最好的工作状态 ——“强担当 善攻坚 优服务 提质效”作风建设年系列评论之七 |
“上心”这个词是人们生活中的常用语，当人们托付别人一件事时，总是习惯说“这事麻烦您多上上心啊”。办事情“上了心”，就会把注意力专注到这件事情上，就有了办好事情的基础。相反，我们说某个人对事情不重视，也会说“对这事儿根本就没上心”。可见，上不上心是决定事情能否做成功的前提和基础。
怎么做到对工作上心？要上心就要先“修心”。修心是成事之本，只有怀着一颗崇敬心、责任心，才能对工作、对事业真上心。目前，在一些干部中存在一些不良现象，有的不用心工作，以“躺平”心态求得过且过；有的对工作“懒”“拖”“躲”；有的做工作既“浮”又“虚”；有的则左攀右比，认为这个部门的工作难做，另一个部门的工作好做，等等。这些现象，说到底还是“修心”不够，是精神状态的问题。因此，要做好工作，先要端正世界观、价值观、职业观，保持一个良好的精神状态。
对工作真正上心，就要把心思用到细处。一个人如果真正对工作足够上心，就会专注思考，沉浸其中；就会专注细节，不轻视每一个小问题。因此，上心就要专心投入、专注于所做的每一件事情，体现到细节之中。从细节出发，在解决小问题的过程中去思考，在小问题里发现和解决大问题。就像腾讯CEO马化腾曾经说过的：“我希望每个人都能把精力投入在真正要做的事情上，把产品做深、做透……死磕细节，为用户、行业、社会持续地创造价值。”
做基层工作，就更要上心。群众有各种各样的需求，工作、生活中也会遇到各种各样的困难和问题。只有对群众工作上心了，才能体会到百姓的真实感受，才能感知他们的难处。在这个过程中，投入的关注度不同，工作的结果就会不一样。要敢于面对矛盾、触及问题，尤其要尽心尽责地解决与群众利益密切相关的问题，在用心的过程中，帮助群众解决了真正的痛点，赢得了群众的心，最后也就得到了群众的理解和认可。
上心，还要把心思放到一线去，把身子沉到基层去。只有在一线，才会了解真情况，发现真问题；也只有在一线，才能最清楚地知道用什么方式、方法去解决问题最适合。从实处着手，做好职责内的每一件事，解决好每一个问题，自己能够处理的问题决不回避、躲闪，自己能够化解的矛盾决不上交、推脱。只有这样，才能将大量问题解决在基层，将大量矛盾化解在萌芽状态，促进改革、发展和稳定。
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