| 滨海评论 | 不能让“正在研究”一直研究下去 ——“强担当 善攻坚 优服务 提质效”作风建设年系列评论之六 |
研究问题解决问题,是工作中的一种常态。通过认真研究,找出矛盾所在,分析问题成因,拿出具体办法,才能促进发展,满足群众的需求。
但现实中却有这样一种现象,面对企业诉求和群众问题,一些干部甚至部门不是真的去想办法研究解决,而是以这个问题“正在研究”、这个事需要“再研究研究”加以搪塞。以解决问题为目的的“研究”,竟然成了不作为慢作为的“挡箭牌”。
“正在研究”式的不作为慢作为,实际上就是责任缺失、担当不足的直接表现,是一种不折不扣的官僚主义,侵蚀着行政效能,影响着党群关系。在这种没完没了的“正在研究”中,宝贵的发展机遇被错过甚至丧失,简单事项拖成了复杂问题,民生小事拖成了社会难题。
“正在研究”式的不作为慢作为在现实中有多种表现。有的干部面对群众急难愁盼问题,明明有政策依据、具备解决条件,却以“正在研究”为由推诿塞责;有的干部平时疏于业务学习、政策研究,遇到复杂问题束手无策,只能用“正在研究”掩饰恐慌;有的干部信奉“多干多错、少干少错、不干不错”的歪理,凡事都要“集体研究”“领导批示”,将个人责任稀释在集体决策中,即便最终无果也能以“程序合规”为由推卸责任。
“正在研究”之所以能成为不作为慢作为的“避风港”,根源还是在于政绩观的错位、责任链条的松散与监督机制的缺位。从思想层面看,部分干部政绩观出现偏差,将“不出事”作为工作底线、把“不犯错”当作履职准则,缺乏“时时放心不下”的责任感,面对矛盾问题习惯于“绕着走”,不愿啃硬骨头、不敢接“烫手山芋”。在这种消极心态下,“正在研究”慢慢变成了拖延的理由。
从制度层面看,责任划分不清晰、考核评价不科学,也导致了“正在研究”的过程难以量化、结果难以评价。一些工作缺乏明确的时间节点和责任主体,对于“研究”多久才算合理、“研究”无果如何问责既无标准也无监督,导致“正在研究”变成了无限期地研究下去。“正在研究”的无限期拖延,危害远超表面的效率低下。对于群众来说,没有结果的“正在研究”就是一张“空头支票”。医保办理难、许可审批慢、诉求无人应,当群众在“正在研究”的长时间等待中耗尽耐心,当企业在“正在研究”中错失发展机遇,最终会疏离的是党群干群关系,透支的是政府公信力。
纠治“正在研究”式的不作为慢作为,不能仅靠思想教育,更重要的是靠制度约束、有效监督与激励引导。要建立“研究—决策—落实”全流程闭环机制,明确责任主体、时间节点与工作标准,用刚性时限倒逼责任落实,让“正在研究”回归到解决问题上,而不是成为推脱工作的“说辞”。同时,要强化能力建设,通过常态化培训、一线实践锻炼等方式提升干部掌握政策、分析问题和做群众工作的能力,让干部既敢于担当,又善于作为,真正把“研究”过程变成破解难题、提升效能的过程,以“马上就办、真抓实干”的劲头谋发展、抓落实、解难题,回应群众期盼,让各项工作落地生根。
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