| 新区商务和投资促进局开展“诚信经商宣传月”活动 |
9月23日，新区商务和投资促进局在大港万达广场开展“诚信经商宣传月”主题活动暨预付消费规范经营专题培训，旨在弘扬诚信文化、优化消费环境、强预付卡管理，共筑安全消费环境，推动社会信用体系建设高质量发展。
活动中，新区商务和投促局以规范预付消费诚信为主要内容，向参与活动的100余名商户代表重点讲解预付消费的风险、退卡退费要求等关键内容，明确禁止虚假宣传、降低服务标准等违规行为。详细解读中央、地方关于规范商业预付卡管理的条例、侵权行为处罚办法以及最高人民法院发布的预付式消费民事纠纷案件司法解释。
培训内容紧密结合实际案例，围绕诚信经营，引导商户诚信经营、温暖服务、明码标价。活动明确了经营者不得设置“霸王条款”、不得虚假宣传、不得无故拒绝退款等禁止性行为，并详细讲解了消费者享有的知情权、选择权、公平交易权等内容。不少参与培训的商户纷纷表示，培训内容贴合实际需求、实用性强，将严格落实法规文件要求，自觉维护市场经营秩序。
据悉，此次培训为维护辖区预付消费市场秩序、保障消费者权益提供了有力支撑。下一步，新区商务和投促局将持续加大预付式消费领域的监管力度和普法宣传力度，探索建立“事前防范、事中监管、事后处置”的全链条长效监管机制，推动行业自律，切实维护消费者和经营者的合法权益，推动新区预付式消费市场健康有序发展。
主办单位：天津市滨海新区人民政府办公室
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