| 滨海新区市场监管局助力自闭症青年圆梦创业 |
自闭症儿童常被称为“星星的孩子”。为帮助这个特殊群体更好地融入社会，滨海新区市场监管局携手滨海新区残疾人联合会，通过构建“政策适配+服务定制+长效保障”三维支撑体系，将政务服务的民生温度转化为特殊群体的创业动能，帮他们点亮希望的星空。
当滨城天际线被朝阳点亮时，滨海新区一家名为“耀爱”的甜品店内已飘出阵阵暖香。这家小小的店铺，不仅是滨海新区首家大龄自闭症青年自主创业的餐饮店，更成为特殊人群融入社会的创新试验田。
组建“护星团队” 构建无障碍政策通道
创业之初，针对创业者存在的食品经营认知障碍与政策盲区，滨海新区市场监管局组建由党员先锋和业务骨干构成的“护星团队”，以“无障碍沟通+具象化指导”服务打通政策壁垒，用一看就懂的图示和步骤说明替代复杂的文字条款，让创业者对材料清单、办理流程一目了然。“护星团队”结合标准甜品店开办模板，直观讲解场地布局、设备配置、操作流程等现场审查标准，为创业者后续申办扫清认知障碍，让青年们燃起创业致富的信心。
打破常规流程 建立全周期政务服务
滨海新区市场监管局建立事前服务预审机制，严格审查店面设计图纸，预览设备采购清单，优化自制饮品操作动线，提前排除6项不合规问题。同时打破常规食品经营许可审批流程，企业申报当天即受理，材料审核与现场核查同步推进，极大缩短企业开店时间。“如果按常规流程验收后再整改，至少需要停业15天，这样的审批机制能为企业节省2万元左右隐性成本。” 滨海新区市场监管局政务服务工作人员介绍说。
打造“一揽子”服务 护航可持续发展
滨海新区市场监管局联合区残疾人联合会精心准备创业补贴政策汇编，上门颁发食品经营许可证，张贴食品安全公示栏，“一揽子”服务助力甜品店“开业即盈利”。同时结合实际案例，向甜品店工作人员开展食品安全法律法规宣讲，针对清洗消毒、设施设备维护、食品仓库盘点等重点环节操作进行指导把关，帮助工作人员清晰认识日常操作中潜在的食品安全风险隐患，确保在创收致富的同时筑牢食品安全底线。
“从‘帮办代办’到‘助创促创’，我们全力帮助自闭症青年摆脱谋生困境，实现自强自立，让他们能够有可持续性的经济来源。未来我们将持续聚焦解决民生领域急难愁盼问题，通过有温度、有力度的政务服务举措，为特殊群体创业创造更多机会，全力托举他们的创业梦想，书写新时代滨海新区政企协作的温暖答卷。” 滨海新区市场监管局分管负责人表示。
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