| 滨海新区民政局为特困供养人员筑牢“安全防线” |
日前，从滨海新区民政局获悉，今年以来，滨海新区民政局聚焦特困供养人员这一特殊群体，创新工作模式，以智慧化、精细化的救助服务，为特困供养人员筑牢安全防线、提升生活品质，打造出社会救助领域的“滨海样本”，切实增强困难群众的获得感、安全感和幸福感。
聚焦特困群体 创新救助模式
面对分散供养特困人员居住分散、监护难度大的现实挑战，滨海新区民政局于2023年正式启动分散特困供养人员居家安全服务项目，安装智能设备涵盖防火安全预警、燃气安全预警、人体活力监测预警以及救助管理服务监督呼叫等功能。通过技术手段实现对分散供养特困人员远程监督、照护服务和日常照料信息化巡访服务，确保他们基本生活有保障、突发情况有预警、日常起居有照料。
智能设备守护 安全“触手可及”
“有了这个智能报警系统太方便了，街道和社区能随时看到我的情况，这个24小时监护，对我们独居老人太友好了，我现在一个人在家安心多了！感谢党的好政策啊！”家住杭州道街道的路大爷指着新安装的监测设备感慨道。这些设备能够24小时不间断监测特困供养人员的生活状态和安全状况，一旦发生异常情况，系统将自动发出预警信号，通知照料服务人员或社区工作人员及时响应，确保隐患能够在第一时间被发现和处理。
精准服务 提升救助效能
为实现对分散供养特困人员的精准服务和高效管理，区民政局搭建了智慧救助管理平台，整合预警监督、数据传输、应急响应、服务监管等功能。通过这一平台，滨海新区民政局能够实时掌握特困供养人员的生活状况和服务需求，及时调配资源，提升救助帮扶的时效性和精准性。同时，平台还建立了完善的应急响应机制，确保在特困供养人员遇到突发情况时，能够迅速启动应急预案，提供及时有效的救助。项目自实施至今，已为114户分散供养特困家庭安装智能设备598台，有效预警2226次，均得到及时处置，真正实现了“早发现、早预警、早处置”。通过实施居家安全服务项目，滨海新区民政局以智慧化手段为特困供养人员提供了全方位的安全保障和生活照料服务，展现了民政部门在保障和改善民生方面的责任担当。这一创新举措不仅有效解决了分散供养特困人员的实际困难，还为推动社会救助工作高质量发展提供了宝贵经验，为构建和谐社会贡献了民政力量。
主办单位：天津市滨海新区人民政府办公室
承办单位：天津市滨海新区互联网信息办公室
网站标识码：1201160001
天津市政府门户网站
