| 滨海新区市场监管局开展“3·15”国际消费者权益日系列活动 |
在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，滨海新区市场监管局各市场监管所紧紧围绕“共筑满意消费”消费维权年主题，组织开展了形式多样、内容丰富的系列活动，向广大消费者宣传消费维权法律法规，增强消费者维权意识和能力，指导经营者树立诚信守法、文明经营的理念。
大港街道市场监管所联合大港街道办事处、新区烟草专卖局在天津迎宾超市举行了“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动。活动以“同创放心环境，共筑满意消费”为主题，通过大屏幕展示、设立宣传咨询台、发放宣传材料等形式向广大消费者宣传消费维权知识，发布消费维权警示。
活动现场集中展示了烟酒、药品、保健品、化妆品等品种的假冒伪劣商品，执法人员现场向广大消费者讲解假冒伪劣商品的危害性以及辨别方法；设立消费维权现场咨询台，现场受理消费者咨询、投诉和举报，及时处置群众遇到的消费难题。
“此次活动的目的是增强消费者的维权意识和维权能力，提高消费者的满意度，后续我们将继续加大执法力度，针对重点领域、重点行业开展专项整治，为新区经济高质量发展营造安全放心的消费环境。”大港街道市场监管所执法人员介绍说。
新村街道市场监管所联合区委组织部、新村街道办事处走进崇安里社区开展“党建红护航消费蓝 筑牢消费维权防线”主题宣传活动，整合多方力量，通过“五维服务矩阵”实现宣传、服务、监管三位一体。
活动现场设置法律咨询专席，执法人员围绕食品药品安全、明码标价、七日无理由退换等民生关切，开展沉浸式普法教育。现场共发放消费维权资料400余份，答疑解惑30余件次，切实提升了群众的识假辨伪能力。创新设立“即接即办”投诉处理点，对老年保健品、预付卡消费等高频投诉开通绿色通道，现场受理维权诉求4件，即时调解成功率100%。开展“药品安全守护行动”，对居民家中过期药品进行集中登记回收，规范回收过期药品80余盒，从源头防范非法流通风险。依托“你点我检”数字化平台，搭建“民意直通车”互动专区，通过扫码参与问卷调查，收集群众最关心的食品检测品类，推动监管服务精准化。活动整合了辖区医疗资源，组织宅急快药开展“健康服务进社区”活动，专业药师团队为群众提供个性化用药指导和血压检测服务。
新村街道市场监管所相关负责人表示：“下一步，新村街道市场监管所将持续深化‘党建+市场监管’工作机制，定期开展‘沉浸式消费体察’活动，切实将监管服务延伸到群众家门口，全力营造安全放心的消费环境。”
主办单位：天津市滨海新区人民政府办公室
承办单位：天津市滨海新区互联网信息办公室
网站标识码：1201160001
天津市政府门户网站
