| 健全社会保障体系 提升经办服务水平 滨城推进全民参保 让群众乐享好政策 |
日前，从区人社局了解到，为构建更加完善的社会保障体系，不断提升民生服务水平，促进新区高质量发展，今年以来，新区全力健全社会保障体系，全面推进全民参保计划实施，持续提升经办服务水平，全民参保工作质效稳步提升。
服务群众 社保宣传进万家
为实现社会保险参保法定人群全覆盖的目标，滨海新区人社局、各社保中心联合街镇多措并举推进参保扩面各项工作。深入基层、深入一线，把社保政策送到百姓身边，让居民“零距离”了解参保常识，调动居民的参保积极性。
近日，社保塘沽分中心、区人社局等单位在居民活动广场举行“社保服务进万家——全民参保 共享美好”主题宣传活动。“新就业形态劳动者如何在新区参加企业职工基本养老保险？”“最新出台的个人养老金政策具体包括哪些内容？”“外来务工人员也能在天津缴纳社会保险费吗？”围绕群众的疑问，工作人员耐心细致地为居民讲解社保政策相关知识。“以前了解这些政策需要到街道去咨询，或者从网上进行查询，这次社保部门的专业人员来给我们作宣传，有什么问题一次性就解答了，太方便了。工作人员现场就帮我用手机线上查询了个人社保详细信息，开通了个人医保‘家庭共济’功能，社保政策真是越来越人性化了。”社区居民说。
进社区、进企业、进工地，新区各街镇结合辖区企业和人员特点，围绕群众关心的社保参保相关知识开展多样化的宣传。大沽街道邀请区人社局、区医保局、区税务局等单位为辖区企业、个体工商户进行专题培训，全方位多角度讲解全民参保的重要性，讲解相关政策法规，引导个体工商户、灵活就业人员和新就业形态从业人员等积极参保。
“以实现养老保险应保尽保为目标，区人社局将会同社会保险分中心等职能部门，以各街镇社区、村为支撑，拓展宣传方式，充分发挥社区、村网格化管理作用，抓住重点人群，积极推动养老保险政策落实落地，让更多居民享受到国家的好政策，持续推动新区养老保险扩面增效。”区人社局相关负责人介绍说。
服务企业 推动灵活就业人员应保尽保
最近，区人社局会同区医保局、区总工会等单位深入滴滴出行、曹操专车等平台企业，宣传社保参保相关政策，引导网约车司机等新就业形态劳动者应保尽保。“这次新区各单位集中为我们进行政策宣讲，帮助我们了解最新政策和经办方式。我们也会把政策及时传达给司机们，让他们及时参保。”天津滨海新区网约车工会负责人说。
为了让灵活就业人员更加方便快捷地参保，经开区人社局在中国人力资源产业园（滨城分园）开设社保办理窗口，实现就近办理。“首次参保需要线下办理，我们支持各开发区在多个点位设置参保窗口，让灵活就业人员可以就近办、随时办。”区人社局相关负责人介绍说。
同时，新区各街镇还加大走访力度，走进灵活就业人员、困难人员家中，向居民宣传参保政策，帮助登记，引导参保，并依托社区网格化管理平台，通过电话、微信、入户排查等方式，做好未参保人员及未参保单位排查促保工作，确保不落一人，实现排查促保全覆盖。
服务基层 提高线上服务效能
在做好线下宣传的同时，区人社局通过微信公众号、新媒体等平台定期发布社保参保政策。同时，不断创新社保参保政策宣传方式，探索建立“五好”养老保险宣传服务示范点，打造养老保险宣传服务新阵地。
区人社局协同社保塘沽分中心、街镇等部门，联合打造线上宣传矩阵，利用微信公众号、联络群等社会资源进行整合扩容，将宣传工作置于网络云端，让更多的人知道社保、了解社保、关注社保，使社保服务行动能效持续深化。同时，区人社局结合跟帖留言、转载评价等方式，向社保塘沽分中心等经办机构反馈群众关心的热点政策、高频业务和疑难问题，及时调整完善微信公众号、网上办事厅等线上平台业务内容，切实让社保经办服务从“面对面”升级为“不见面”，运用信息化技术强化对经办服务能力的拓展与提高，帮助实现社保等经办服务队伍工作作风的持续提升。
日前，在塘沽街道便民服务中心看到，办事大厅的电子宣传屏上持续滚动播发着养老保险相关政策。“最新出台的个人养老金政策具体包括哪些内容？”“学龄前儿童参保可以享受哪些待遇？”现场还有工作人员耐心细致地为居民讲解养老保险相关政策。
“服务中心设置了宣讲室，定期播放养老保险宣传视频，为居民宣讲最新政策。同时，我们也优化了线上办理渠道，在服务中心的终端机上和手机上，居民可以查询、办理相关业务。”塘沽街道党群服务中心相关负责人介绍说。
据介绍，区人社局将围绕高质量发展首要任务，坚持在全面落实上下功夫，贯彻社保制度改革要求，持续构建更加完善的社会保障体系，让社保事业发展成果及时惠及全区群众，让百姓的获得感成色更足、幸福感更可持续。
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