| 保税区整合各类资源构筑网格化服务管理体系 凝聚网格力量 推动社会治理创新 |
自网格化社会管理服务体系改革以来，保税区有效整合各类资源，初步构筑起以三级专职网格员为主要力量，以各职能部门、多方志愿服务队伍为补充力量的网格化服务管理体系，推动基层社会治理工作创新发展。
深耕“五大”行动 打通治理末梢
保税区坚持党建引领，通过实施“大走访、大摸底、大宣传、大共建、大服务”五大行动，构建共享格局。
各级网格按照“上门入户、访出实效”的宗旨，以区域内的企事业单位、经营场所作为重点走访对象，针对不同业态特点开展走访活动，在走访过程中，认真听取企业建议并归纳相关需求。目前，空港、海港、临港区域已走访企业340余家。
按照“横向到边、纵向到底”要求，保税区全面开展企业情况大摸底工作，一方面，排查企业基本信息，特别是对各类园中园、厂中厂情况排查登记，掌握辖区内企业基本情况；另一方面，对企业经营状况、面临的困难、实际需求、招商信息等进行摸排。目前，空港、海港、临港区域已梳理企业反馈的诉求80余件，做到第一时间跟踪、协调、处理。
保税区积极向企业宣传网格化管理理念和模式，解答政策要求，引导企业设立兼职网格员，积极参与到网格化管理中来，通过开展系列宣讲活动、建立“社区党建共建群”“社区工作推进群”等，逐步形成政企信息传递“高速服务网”。
保税区积极探索“党建+网格”治理模式的创新，搜集辖区内企业党组织信息，与企业探讨共同缔造方案，发挥基层党组织的战斗堡垒作用和在社会治理中的引领作用。目前，临港区域已与10家企业基层党支部达成共建意向。
对于企业提出的共性问题、个性问题，保税区认真研究、科学剖析，明确时间表、任务书、路线图、责任人；及时协调、督促相关行业主管部门解决好企业“急难愁盼”问题，让企业充分感受到“企业第一、服务第一、效率第一”的温度。
优化治理模式 提升服务效能
保税区充分利用综合网格平台APP，将企业信息电子化统计，解决信息易丢失、难查询难题，做到企业情况心中有数，企业管理及服务更加便捷。
保税区在社会服务管理方面建立“三级平台，四级管理”长效机制，利用综合网格平台，把企业和各职能部门连接起来，解决企业有问题“不知向谁反映、不知如何解决”的困扰，同时提升“发现问题、解决问题”的能力和水平，做到“小事不出网格、大事不出社区”。
在改善市容环境方面，保税区分点分面细化落实，着重对违法建设、垃圾分类、门前三包（厂区秩序）、公共区域环境秩序、广告牌匾等进行巡查，落实网格化管理事项清单；充分发挥网格优势，协调主管部门，督促敞开式、多业主楼宇园区和商业区落实绿化养护管理和卫生责任，全面提升绿化品质和环境卫生状态，积极开展建筑外立面修缮、配套设施升级、路面翻修等环境秩序提升措施，有效巩固文明创建成果。
保税区将执法力量下沉，进一步加强对占道经营、私搭乱建、不履行养护义务、不履行保洁责任、门前堆物等各类违法行为的治理力度，形成长效治理高压态势，有效提升社区管理约束力、物业服务水平，提高突发问题处置效率。
接下来，保税区将通过搭建全方位法治服务平台、组织网格员“大比武”等工作，建立责任机制，深挖服务潜能，进一步延伸服务企业触角，把社区网格化管理工作做深做细做实，以“信息化”统筹管理、“精准化”服务群众、“多元化”提供保障，着力提升基层治理精细化水平，推动区域高质量发展。
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