| 成立“线下购物七日无理由退货”服务联盟 签订政企联合打假协议 保税区双向发力 提振消费信心 |
日前，滨海新区市场监管局、天津港保税区市场监管局在空港SM商业广场联合举办“助企护航 提振消费信心”主题宣传活动，天津市首家“线下购物七日无理由退货”服务联盟揭牌成立成为活动的最大亮点。同时，政企联合打假促进保税区高质量发展战略协作签约仪式在现场举行。
以社会民间组织形式成立 增强消费者理性维权能力
为深入贯彻落实国家市场监督管理总局、天津市市场监管委关于进一步推进“线下购物七日无理由退货”活动的要求，持续改善消费环境，提振消费信心，天津市消费者协会、天津市质检院、滨海新区市场监管局、天津港保税区市场监管局等单位，统一指导SM商场、王府井奥莱·新燕莎小镇、居然之家、金元宝、复悦里等多家商业综合体共同成立天津市首家“线下购物七日无理由退货”服务联盟。天津益清（滨海）律师事务所、天纺标检测认证机构等单位实施监督。
据悉，联盟以社会民间组织的形式成立，将逐渐把全市各类线下实体店经营者、与线下实体经营相关的协会及相关公益组织吸纳为成员单位，并建立“线下购物七日无理由退货服务联盟动态名录库”，做好实时更新、合规吸纳、违规移除工作。同时，联盟将消费维权窗口前移，义务为消费者提供法律援助服务。联盟还将加大宣传引导力度，进一步增强消费者的科学消费、理性维权能力，打通“消费堵点”，解决消费者“急难愁盼”问题，确保消费者“后顾无忧、放心消费”。
签订政企联合打假协议 营造良好营商环境
联盟揭牌仪式后，会场又通过大屏幕直播了假冒伪劣商品销毁行动，销毁白酒、食品、服装、生活电器、建筑材料等10余种3吨假冒伪劣产品，总价值50余万元。随后，天津港保税区市场监管局与利民、伊利、嘉里粮油、海鸥、纳通、山海关等20余家生产企业代表签订“助企护航”政企联合打假促进保税区高质量发展战略协议，建立保税区重点保护企业名录，开通打假维权线上“直通车”，为企业提供“订单式”打假维权服务，营造良好的营商环境。
近年来，天津港保税区消费者权益保护工作不断创新消费教育形式和内容，依法调解消费纠纷，两年来为消费者挽回经济损失1200余万元，消协组织的消费维权能力和公信力、影响力实现新的提升。下一步，天津港保税区将通过社会协同共治的方式，更好地提振消费信心、激发消费潜能、保障消费畅通，为区域高质量发展提供强劲动力，为维护天津市市场经济秩序，营造良好的消费环境作出新的更大贡献。
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