| 线上办事“简而快” 线下服务“深实全”!滨海新区多措并举推进营商环境提质升级 |
9月2日,市政府新闻办举行《2026年天津市推进营商环境提质升级行动计划》(以下简称《行动计划》)政策吹风会。从会上了解到,近年来,滨海新区依托一体化政务服务平台,落实全市数智升级部署,进一步提升企业办事体验,持续优化营商环境。未来,滨海新区将对照《行动计划》部署要求,聚焦企业全生命周期,推动平台由“政务办事终端”向“综合服务入口”迭代升级,同时,持续优化开放创新生态,坚持以高水平对外开放为引领,统筹整合全区各类资源,将新区的开放优势转化为营商环境的核心竞争力。
打造智慧办事“加速器”
据介绍,滨海新区作为全市首个政务服务全流程电子化试点区域,已实现84个事项全流程电子化审批、72个事项智能审批,累计办理2.3万余件业务。
今年,新区将持续升级平台智能化能力,一方面扩大智能预填、辅助申报覆盖范围,切实减轻企业填报负担;另一方面优化“政企同行·有需必应”专属服务模块,动态归集更新各开发区、各街镇服务人员信息以及高频事项应答手册,畅通企业诉求报送渠道,实现为企服务高效直达。
据了解,截至目前,滨海新区依托一体化政务服务平台,已打造具有滨城特色的“高效办成一件事”线上场景127个,办理时限压缩65%、申请材料压缩40%。其中,新区推出全市首个协助法院执行类“一件事”场景,通过平台完成执行公函线上流转与办理回执线上反馈,一改过去法院需逐部门现场跑送的模式,显著提升案件执行效率,截至目前办件量超1.5万件。
今年,新区立足发展实际与产业生态,新增10个“高效办成一件事”特色场景,统筹线上线下政务服务渠道,推动政务服务从“能办”向“好办、易办”转变。
此外,滨海新区持续深化“一个平台统服务”综合改革,线上设立增值赋能专区,汇聚跨境贸易、人才服务、新质生产力、政策服务等特色主题板块。
今年,新区紧扣重点产业全链条发展需求,增设产业服务功能专区,满足企业从选址落地、政策兑现到合规经营的全周期发展需求,助力各类市场主体顺畅落户、安心经营;线下同步升级政务服务中心企业赋能服务专区,目前已有38家市场化服务机构进驻。
在此基础上,今年新区将进一步拓展服务版图,引入更多优质第三方机构,做深做实现有21类增值服务,推动线上线下标准统一、服务同源。
持续优化开放创新生态
据了解,天津自贸试验区自2015年挂牌以来,累计推出748项制度创新措施,52项经验案例在全国复制推广,制度创新指数连续多年位居全国自贸试验区前列。
未来,新区将深入实施自贸试验区提升战略,在知识产权保护、数字贸易等重点领域深入探索,形成更多首创性、集成式制度创新成果。此外,新区将推动各开发区错位发展、联动互补,加快成熟改革经验在全域复制落地,为企业国际化经营构建更加稳定、透明、可预期的制度环境。
去年,滨海新区扎实开展稳外贸稳外资专项行动,围绕培育服务贸易新动能、推进跨境电商与海外仓建设等领域出台22条精准举措;247家世界500强企业投资项目2300余个,累计实际使用外资超过千亿美元。
据悉,下一步,新区将充分依托海空两港枢纽优势,持续优化口岸服务生态,压缩跨境物流时长、降低企业跨境经营综合成本;聚焦重点产业链精准开展外资招商,全面落实重点外资企业专员服务机制,常态化走访对接,畅通沟通渠道,“一企一策”破解项目落地、生产经营堵点问题,切实保障外资企业平等准入、公平竞争。
去年,滨海新区在东疆综保区落地全市首个自贸助企出海综合服务港,整合150多个国家和地区的服务网点,构建“1+8+N”综合服务体系;在经开区建成一站式出海服务基地,累计推出15项特色专属服务产品,累计服务出海企业550余家。
据悉,未来,新区将持续整合法律、会计、金融、物流等高端专业服务资源,搭建覆盖人才出海、跨境金融、国际物流、风险防范的全链条出海服务体系,持续加大跨境电商、海外仓建设扶持力度,加快培育壮大外贸新业态、新模式,全力助力新区企业扬帆出海、深耕国际市场。
主办单位:天津市滨海新区人民政府办公室
承办单位:天津市滨海新区数据局
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