| 首批75个人社业务事项手机就能办 生态城“城心办”智慧申报平台上线 |
3月10日 ，生态城人社局智慧申报平台 ，“城心办”正式上线 。该平台首批上线12类业务、75个办理事项，能省去企业和个人排队、跑腿时间，还能手机查询实时办理进度，真正做到“不见面、在线办”。该平台分为电脑端和手机端，均可在线申报各项业务。
电脑端，登录中新天津生态城门户网站，首页点击“人社智慧申报平台”或“Eco-城心办”智慧申报平台。网址：http://rsjzhsb.eco-city.gov.cn/
手机端，关注微信公众号“中新生态城发布”，找到底部菜单栏“城心办”Eco-城心办。
亮点一，四大核心业务开启“云模式”。生态城“城心办”智慧平台申报业务范围包括劳动保障、社会保障、人力资源服务、人才开发等四大板块。在电脑前轻点鼠标或者用手机指尖操作，就能在线办理城乡医疗首次参保登记、参保（续保）缴费、劳动合同备案、劳动仲裁申请预受理、人事退工退档、退休申报、工龄审定等业务，方便快捷。目前首批上线的共有12类业务、75个办理事项，后期业务办理事项将不断丰富，打造高效智慧政务平台。
亮点二，企业、个人均可“在线申报”。“城心办”采用“互联网+”业务申报模式，只需以“个人”或“企业”身份进行注册，并提出申请，就能随时随地办理相关业务，为企业和市民节省外出跑腿、线下递交材料的环节和时间，实现业务“不见面、网上办”。
亮点三，实时进度可“一键查询”。为了方便企业和市民了解业务办理进度，不错过办理时间，生态城还专门在手机端开设了“一键查询”功能。点击微信公众号“中新生态城发布”底部菜单栏的“城心办”，可以看到“在线申报”和“进度查询”子菜单。绑定账号后，就能在这里实时追踪业务办理进度，业务受理、修改反馈等环节还会有实时提醒。
疫情防控期间，生态城人社局在切实做好防控工作的同时，不断创新模式、加强服务，积极利用网络平台开展业务，确保疫情期间服务不缺位。今年2月中旬，生态城与智联招聘合作打造的人才引进网络招聘平台上线运行，半个多月内收到简历7000余份，保障了企业的用工需求。
此次“城心办”智慧申报平台的上线，将进一步保障企业发展，更好地满足群众需求。今后，生态城人社局也将根据平台的使用情况及反馈，不断完善业务办理流程、丰富办理事项，打造智慧化人社服务平台。
主办单位：天津市滨海新区人民政府办公室
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