| 大港街学党史鼓干劲 办实事解民忧 |
连日来，大港街工委组织辖区党员通过开会集中学、板凳课上统一学、微信群线上学等多种形式开展党史学习教育，并将所学理论指导实践，推动日常各项工作，服务居民零距离。目前，辖区34个社区以学党史办实事、转变工作作风、强化服务为抓手，以满足群众需求为导向，不断转变为民服务理念，切实为群众办实事解难题。
搭建为民服务平台 让群众办事“少跑腿”
“党的百年历史是与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。经过多年的基层工作，我对这句话有了更深的体会。”大港街重阳里社区党委书记李学智说。重阳里社区老年人多，并有部分困难群众。在社区工作中，党员干部始终把群众利益放在第一位，不断征集意见，调整方案，搭建为民服务平台，实现社区服务“无空档”。
像重阳里社区一样，大港街其他33个社区通过开展党史学习教育，把学习党史同总结社区经验、推动工作联系起来，同解决实际问题结合起来，把学习成效转化为工作动力，为群众办实事、解难题，让百姓全年365天办事“零闭门”。社区工作者树牢“马上就办、办就办好”的服务理念，努力让辖区群众实现办事“少跑腿”“零跑腿”。
为强化各项功能，各社区还围绕实体化、功能化、标准化、规范化、信息化要求，高标准建设服务大厅，把服务送到群众的心坎里。街道还全力发挥党建功能、服务功能、共治功能，在社区工作中推动“党员群众同心，共治共建家园”理念，打造党群服务主阵地。
探索“四诊”服务机制 倾心解决百姓“小事”
据悉，在学党史过程中，大港街不断提高基层干部的政治能力、群众工作能力、担当能力、自律能力，要求广大机关干部和社区工作者把群众的事当成自己的事，进一步创新探索社会治理新路径。通过立体联动机制，发现汇总民急民忧，并结合“街道吹哨、部门报到”机制，统筹调配各部门资源，形成高效运转的上报、处理和反馈的闭环系统。同时，该街道探索实行街道领导干部到包联社区“问诊”、机关各个科室党员干部以包片社区为基础广泛“巡诊”、社区干部对群众反映的急难问题开展“急诊”、对一些不能立即解决的问题由街道联络有关部门研究解决事项“会诊”的“四诊”服务机制，进一步了解社情民意，强化领导干部信访责任意识和群众观念，把绝大多数矛盾纠纷化解在基层。
“下水道堵塞、路灯损坏、垃圾池无人清扫等看似是‘小事’，却是事关民众生活的‘大事’，对于群众反映的每个问题，我们都要重视，不要等。”大港街相关负责人介绍，社区工作人员要甘当“孺子牛”，用心用情用力从解决老百姓小事做起，切切实实为群众排忧解难。
将党员与群众连接起来 把便民服务送到家门口
大港街各社区通过发动党员、热心居民自主参与管理，让日常生活贴近红色印记，并通过讲党史学党史，树牢广大群众爱党、感恩党的爱国情怀，让社区成为接受教育培训的“加油站”和丰富文化生活的“新舞台”。在党史学习教育的熏陶下，该街多个社区定期开展便民一条街服务，拓展党建引领+新时代文明实践服务的便民服务活动范围，将义诊、剪发、爱心磨刀、防诈骗宣传、疫情防控宣传等服务送到居民家门口。
“每次来居委会办事，工作人员像对家人一样接待我们。”在晨晖里社区，刚刚走出居委会的王阿姨说，她来咨询的事宜虽然超出了社区工作者的职责范围，但几位工作人员又是积极帮忙联系有关部门咨询，又是给她出主意，还把需要准备的资料给她列了一个清单，这一系列暖心举动让王阿姨备受感动。
大港街工委书记李刚介绍，街道将通过学党史系列活动，促进党组织与党员、党员与党员、党员与群众之间多重互动，并将党员与群众连接起来，进一步增进党群、干群情感，提升基层党组织公信力，形成良好的社区共建共治共享态势。下一步，街道将继续秉持为民服务的原则，不断解决辖区居民的操心事、烦心事、揪心事，切实提高为民服务的能力。
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