| 天津港集团举行服务新区及五大开发区产品说明会 推介港口优势 持续提升服务 |
日前，天津港集团联合滨海新区人民政府举行“春雨行动”服务滨海新区及五大开发区产品说明会，全面推介天津港“硬核”优势，重点介绍船货代理、冷链仓储物流、港口电商数智化服务等特色产品，合力推动天津港口经济高质量发展。市、区政府相关部门及单位代表、市相关行业协会代表、滨海新区重点客户企业负责人300余人参加。
会上，天津港集团与市商务局、区商促局及经开区、保税区、高新区、生态城、东疆综保区商务部门负责同志共同发起“港城融合 共开新局”客户服务承诺，天津港集团相关部门及单位作了主旨推介。
据了解，天津港集团联合市商务局等单位共同发起“港城融合 共开新局”客户服务承诺，向广大企业客户作出郑重承诺：持续提升服务意识，7×24小时全天候及时、高效、优质响应客户需求，为客户提供便捷的港口业务咨询、船货信息查询、客户投诉受理等服务；持续提升服务效率，对标世界一流港口，以国际领先为目标，推动生产效率、服务效率、管理效率提升，全面提升港口效率水平；持续提升服务品质，满足客户个性化物流服务需求，为客户提供全程物流服务，深度参与全程供应链服务，提升天津口岸服务水平；持续提升服务举措，从客户诉求出发创新服务举措，打造国内外一流营商环境，持续为客户提供优质、高效、便捷的服务。
主办单位：天津市滨海新区人民政府办公室
承办单位：天津市滨海新区互联网信息办公室
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