| 权威回应：快递何时完全恢复？什么时候能随便“买买买”？ |
3月9日下午，国务院联防联控机制召开新闻发布会，介绍邮政快递业服务疫情防控和复工复产有关情况。一起来看——
快递恢复
快递行业复工情况怎么样？
目前行业复工人数近300万人，复工率达到92.5%，日处理邮件快件稳定在1.6亿件以上，复产率超过80%。截至3月8日，全行业承运寄递疫情防控物资1.73亿件，累计8.24万吨，发运车辆2.4万辆，货运班次350架次。顺利完成了前两个阶段的阶段性目标，将尽快完成复产达产的任务。
全国邮政服务网点，复工复产的已有3.9万个，邮政网点服务、寄递服务基本恢复正常。
湖北快递收寄
封闭区域居民的生活用品等能否正常寄送？
从1月23日以来，湖北省已经累计收寄居民各类邮件355万件，共计3416吨，主要包括口罩、药品以及居民生活用品，包括教材、政务服务等等。现在投递日趋恢复，每天投递量达到30万件，可以说封闭区域邮政通过无接触投递，能够满足和实时进行有效服务。
跨境购物
有些国家邮政企业停止收递寄往中国的邮件，中国民众的跨境购物将如何缓解？
采取中转航站、增开货运包机等一系列措施转运邮件快件，最大限度地维持国际寄递网络的畅通。同时派员前往万国邮联，主动宣传疫情防控的有效措施，消除各方疑虑。目前已有部分国家撤销了对我国邮件快件的限制。
网购
什么时候才能安全舒畅买买买？
目前，邮政快递业的能力已经具备了达产基础。但受电商上游制造业中小企业的复工复产较慢的影响，现在短期内还不能完全恢复到平时的正常水平。下一步将推动电商上游企业加快复工复产，通过协同发展能够实现产能的尽快恢复。相信春天已经来了，大家畅快买买买的日子也很快就要到了。
农产品进城寄递
农产品出村进城情况怎么样？农产品滞销情况有没有缓解？
目前已经在全国范围内实现了村村通邮，全国快递网点的乡镇覆盖率已经达到96.6%，邮政快递业有能力做好农产品的出村进城的工作。针对各地农产品滞销，包括蔬菜水果滞销的情况，主要品牌的快递企业会同电商平台开展了“爱心助农”等一系列联合作战，让蔬菜和水果能够尽快直接销售，能够惠及农户。
快递员防护
快递员如何做好个人防护？
公司为快递员配备了口罩、消毒液和手套这些防疫物品。每天都要检测体温五到六次，运输工具和作业场所每天至少消毒三次。
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